Posso agendar a entrega do meu pedido?

Estamos aqui para garantir que sua experiência com a entrega seja a mais tranquila possível. Veja abaixo algumas informações importantes:

DIAS E HORÁRIOS

• Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8:00h às 18:00h.
• Infelizmente, não é possível agendar um dia ou horário específico para a entrega.

RECEBIMENTO DO PEDIDO

• É necessário que alguém esteja no endereço para receber o pedido.
• Se você não puder estar presente, não se preocupe! A entrega pode ser recebida por terceiros, como porteiros de condomínios ou familiares.
• Certifique-se de que a pessoa responsável esteja com um documento com foto e preparada para assinar o comprovante de recebimento.

ALGUMAS DICAS

• Acompanhe o status do seu pedido através do nosso site ou aplicativo.
• Mantenha seu telefone atualizado e ao alcance para receber notificações e possíveis atualizações sobre a entrega.
• Se houver algum imprevisto ou dificuldade, nossa equipe está sempre pronta para ajudar. Entre em contato conosco!

PARA SABER MAIS
Para mais detalhes sobre o processo de entrega, confira os artigos abaixo:

• O que devo verificar no ato da entrega?
• Qual o prazo de entrega do meu pedido?
• Em caso de ausência no local de entrega, o que acontece?

Estamos aqui para tornar sua experiência a melhor possível! Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em nos procurar.